Curso MED de atención al cliente objetivo el cliente |
| Introducción
Curso on-line tema 1
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El curso presencial, se realizará en las dependencias
de la empresa contratante . Los grupos han de ser reducidos, para un aprovechamiento
total de las exposiciones, de 10 personas mínimo hasta 20 personas máximo. El material de los temas se entrega encuadernado para poder seguir el curso y tomar los apuntes pertinentes La duración del curso es de12 horas, divididas en sesiones de 1,30 minutos por cada tema. El curso consta de 8 temas .Según se especifica en el índice Posteriormente los alumnos del curso tienen derecho durante un mes, a su seguimiento y tutoría en la aplicación de los conceptos adquiridos mediante correo electrónico con el profesor, donde se intentará dar respuesta a los problemas que puedan surgir en el proceso de implantación de estos conceptos en sus respectivas empresas. El curso cuesta 80.000 pts, por alumno, grupos de 10 alumnos, otros grupos consultar precios. A estos precios hay que sumarle el I.V.A correspondiente. Consultar forma de pago a cursomed@netdux.com A parte se cobran desplazamientos y estancias en función del lugar donde se imparta el curso. La presentación del curso se puede hacer mediante cañón de proyección por ordenador o trasparencias, en función del material que disponga la empresa. Tanto los alumnos del curso presencial como los del curso on-line puede suscribirse como clientes de la consultoría MED pagando una cuota mensual 5.500 + iva pts. Lo que les da derecho a mantener correo comercial con el profesor a modo de consultoría de atención al cliente on-line. Si desea mas información envíenos sus datos, nombre, empresa, domicilio y le remitiremos un dossier explicativo cursomed@netdux.com |