Curso MED de atención al cliente objetivo el cliente |
| Introducción
Curso on-line tema 1 |
TEMA 1 QUE
ES UN SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE ( SAC)
"Para ser más feliz hay que mantenerse en forma, potenciar las relaciones íntimas, buscar un trabajo y unas aficiones estimulantes y provocar estados de ánimo positivos" F. Javaloy
QUE ES UN (S.A.C) SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE Es el servicio encargado de gestionar todos los mecanismos, acciones y decisiones que toma una empresa, con el único fin de generar y garantizar en el tiempo la satisfacción del cliente en cada uno de los puntos de contacto entre el cliente y la empresa. Si desea mas información envíenos sus datos, nombre, empresa, domicilio y le remitiremos un dossier explicativo cursomed@netdux.com |